close
تبلیغات در اینترنت
کانون تبلیغاتی کروشه: دیجیتال مارکتینگ
loading...
سرویس سایت سایت رزبلاگ بزرگترین سرویس ارائه خدمات سایت نویسی حرفه ای در ایران

کانون تبلیغاتی کروشه: دیجیتال مارکتینگ

جذب مخاطب در سایت با روانشناسی طراحی

 

 
جذب مخاطب در سایت با روانشناسی طراحی
 

3. آن را ساده و آشنا طراحی کنید:

 به خاطر داشته باشید که درک اولیه افراد از سایت و احساسی که به آن دارند بسیار مهم است. در حقیقت ، این موضوع بیشتر از آن چیزی که شما فکرش را می کنید مهم است. گروهی از روانشناسان در دانشگاه Basel با گوگل همکاری داشتند تا بفهمند سرعت اولین برداشت افراد از سایت چگونه است.  سرعت اولین برداشت افراد از سایت چگونه است؟

 

 شما می توانید در عرض 17 میلی ثانیه در مورد زیبایی یک طراحی تصمیم بگیرید. خوب همانطور که می دانید پلک زدن افراد حداقل 150 میلی ثانیه طول می کشد. با این اطلاعات می توان متوجه شد که تصمیم گیری در مورد زیبایی سایت و کارکرد آن کمتر از یک دهم پلک زدن انسان زمان می برد. این مقدار واقعا سریع است. محققان از افراد شرکت کننده در مطالعه خواستند به مدت 17 ثانیه  به سایت نگاه کنند و سپس زمان موجود را به 1000 میلی ثانیه افزایش دادند.

آنها از افراد خواستند نظرات خود را در مورد سایت بیان نمایند. سایت هایی که دارای پیچیدگی بصری اندک هستند همیشه به عنوان سایت های جذاب بصری شناخته می شوند. این موضوع بدین معناست که هر چقدر سایت شما آشناتر باشد مخاطب بهترین ارتباط را برقرار می کند. صفحه اصلی سایت Whole Design Studioاین کار را به خوبی انجام داده است:

 

این سایت ساده طراحی شده است و می تواند در عرض 17 میلی ثانیه توجه افراد را به خود جلب کند.

 

 

این امر پیامد طراحی آشکار است. طراحان ممکن است بخواهند سایت خود را به گونه ای طراحی کنند که بازدید کنندگان قبلا آن را در جایی ندیده اند. این موضوع اگرچه می تواند جذاب باشد اما می تواند تاثیر معکوسی بر روی درک بیننده داشته باشد. از آنجایی که تصمیم گیری در مورد سایت به سرعت انجام می شود ( در عرض چند میلی ثانیه) و تنها زمان اندکی بر روی سایت سپری می شود، به همین خاطر بیشتر افراد زمان کافی برای بررسی طراحی پیچیده شما را نخواهند داشت. سایت های ساده تر با محل قرار گیری مناسب عناصر موجود در سایت، از لحاظ بصری برای بازدید کنندگان جذاب تر خواهد بود  و باعث می شود آنها زمان بیشتری را در سایت شما سپری کنند. 

سایت های ساده برای مغزهای پیچیده: توانایی تصمیم گیری ما در مورد یک سایت در چنین زمان کوتاهی بسیار شگفت انگیز و عجیب است. ما به سرعت تصمیم می گیریم. به عنوان یک طراح، شما ممکن است بخواهید از طراحی های پیچیده ای استفاده کنید اما به خاطر داشته باشید که اینکار نتیجه معکوسی دارد. تا جایی که می توانید طراحی خود را ساده و تمیز نگه دارید و زیاد بر روی طراحی مانور ندهید.

مقاله پیشنهادی کروشه به شما عزیزان:   دیجیتال مارکتینگ چیست؟  است که البته بخش اول مقاله ای که درحال حاضر آن را مطالعه میکنید روز قبل با عنوان  چگونگی ترکیب علوم اعصاب با طراحی برای تعامل با مخاطب  نیز روی سایت قرار گرفت با مطالعه آن ما را نیز خوشحال کنید.

 

4. سایت خود را به صورت اجتماعی و احساسی طراحی کنید:

طراح فرانسوی رنه ژیرارد بیان کرده است که هر انسانی توسط میل تقلیدی تحریک می شود. امروزه گروهی از دانشمندان فرانسوی از این ایده حمایت کرده اند. تمایل تقلیدی به مواردی گفته می شود که شما تا وقتی که نبینید فرد دیگری در حال انجام آن است به سمت آن نمی روید. بعد از اینکه مشاهده کردید فرد دیگری در حال انجام آن فعالیت است شما نیز مشتاق انجام آن می شوید. تمامی انسان ها توسط انسان های دیگر تحریک می شوند. از سال 2015 ، این ایده در طراحی سایت به کار رفت و با نام های مختلفی همچون اثبات اجتماعی در میان افراد مشهور شد. اساسا، زمانی که ببینیم فردی در حال انجام یک فعالیت است دوست داریم ما نیز آن را تجربه کنیم.

متخصصان اعصاب در پاریس، به دنبال فعالیت نورونی مرتبط با  تمایل تقلیدی بودند. شرکت کنندگان در این مطالعه، در معرض دو شیء یکسان قرار گرفتند. در یک زمان خاص به افراد گفته شد که این شیء متعلق به خودشان است و زمان دیگری این شیء به عنوان موضوع مورد علاقه سایر افراد به آنها معرفی شد. زمانی که افراد متوجه می شدند سایر شرکت کنندگان تمایلی به شیء مورد نظر دارند ، نرخ تمایل آنها نیز بالاتر می رفت.

شرکت کنندگان  زمانی که  در حال انجام این کار بودند تحت اسکن مغزی قرار گرفتند.  متخصصان دریافتند که سیستم نورون های آینه ای در مغز (بخشی از مغز که به ما اجازه می دهد فعالیت سایر افراد را درک کنیم) به هنگام دیدن ویدئو فعال شده است .زمانی که شیء مورد نظر متعلق به خود فرد بود هیچ فعالیتی در این سیستم مشاهده نشد. همانطور که می دانید روش های مختلفی برای اضافه کردن اثبات اجتماعی به سایت وجود دارد. یکی از بهترین موارد، استفاده از نظرات کاربران قبلی سایت است. اینکار بسیار ارزشمند خواهد بود زیرا افراد را تشویق به فعالیت در سایت می کند.  سایت Desk.com نیز نظرات کاربران و مشتریان قبلی را در سایت خود گنجانده است.

 

 

احساسات نیز یک روش عالی برای تعامل مخاطبان در سایت است. بدون سرمایه گذاری بر روی احساسات در سایت مورد نظر، فراموش کردن آن بسیار آسان خواهد بود. زمانی که احساسات مختلف در سایت افزوده می شود ، برای مغز انسان جالب و تحریک کننده خواهد بود.  مطالعات مختلف نشان می دهد که  حالات صورت  در فرهنگ های مختلف یک موضوع جهانی است. بنابراین زمانی که چهره یک زن خندان را مشاهده می کنیم، احساس او را به سرعت درک خواهیم کرد و می توانیم خود را با او هماهنگ و مرتبط سازیم. 

مغز اجتماعی: طراحان باید همیشه به دنبال فرصت هایی برای تحریک احساسات و فعالیت های اجتماعی باشند.

شما می توانید به سادگی اثبات اجتماعی همچون نظرات، توصیفات و  تعداد مشترکین سایت را  بیان کنید. اضافه کردن افراد و احساسات آنها  اجازه می دهد افراد بیشتری به طراحی شما جذب شوند و افرادی را شناسایی کنند که حس مشترکی با آنها دارند.

5. با جریان موجود همراه شوید:

افراد وب سایت های مختلف را به یک روش خاص مورد مطالعه قرار می دهند و اگر شما از این جریان استفاده نکنید و خود را با آن هماهنگ نسازید شکست خواهید خورد.  در  سال های گذشته ، معمولا روزنامه ها از مفهومی به نام زیر خط تا استفاده می کردند. روزنامه ها معمولا به اشکال مختلف تا می شد و داستان هایی که زیر خط تا بود  از اهمیت کمتری برخوردار می شد.

چنین قانونی در وب سایت ها نیز مورد استفاده قرار گرفت. شرکت بازاریابی ویدئویی Wistia دریافته است که بالای خط تا هنوز هم مسئله واقعی در طراحی سایت است . این موضوع در تولید فایل های ویدئویی نیز مهم خواهد بود. انها صفحه نمایش را به نواحی مختلفی تقسیم کردند و موارد متعددی را مورد ارزیابی قرار دادند. این افراد همانطور که انتظار می رفت، مشاهده کردند که زمانی  که ویدئو در بالای صفحه به نمایش در می آید بیشتر مورد توجه کاربران قرار می گیرد. آنها همچنین دریافتند که اگر فایل ویدئویی در بالای صفحه نمایش قرار نگرفته باشد ممکن است توسط افراد به اجرا در نیاید.

 

 

 مطالعات انجام شده نشان می دهد که یک شکل F متمایز برای حرکات چشم  وجود دارد.  افرادی که از سایت بازدید می کنند در ابتدا سرتیتر را مطالعه می کنند. سپس اولین جملات مقاله را می خوانند و در نهایت اگر برایشان جذاب بود به سراغ بقیه محتوا می روند.  در نقشه هایی که از پیگیری چشم به دست آمده است می توان شکل F را به خوبی مشاهده کرد:

دانشمندان بر این باورند که دلیل رفتار اسکن کردن این است که ما به دنبال  پاداش های سریع می گردیم، چیزی که بتواند حس خوبی به ما منتقل کند. دوپامین یکی از مواردی است که به هنگام اشتیاق در مغز آزاد می شود. زمانی که بخشی از اطلاعات را می گیریم و آن را به طور کوتاه مورد بررسی قرار می دهیم، اگر موضوع جالب و خنده داری وجود داشته باشد  دوپامین در مغز آزاد می شود.

به همین خاطر نیز افراد به اینترنت اعتیاد پیدا کرده اند. آنها به آزاد شدن دوپامین در مغز اعتیاد پیدا کرده اند. مشکلی که در مورد الگوی F وجود دارد این است که باعث می شود صفحات سایت خسته کننده به نظر برسد.  طراحان خوب می توانند از مزایای تحققیات انجام شده استفاده کنند اما باز هم باید جذابیت سایت حفظ شود. به سایت iZettle توجه کنید. اگرچه در نگاه اول این سایت الگوی F را ندارد اما در واقع از این الگو در طراحی خود بهره مند شده است. متن اصلی در بالای صفحه قرار دارد. طراحان هنوز هم این عناصر بصری را با استفاده از تصاویر پس زمینه بزرگ جذاب تر کرده اند.

 

طراحی برای جریان مغز: در هر طراحی سایتی، اطلاعات کلیدی باید در بالای صفحه و جایی باشد که افراد بتوانند آن را به راحتی مشاهده کنند. اگر در حال طراحی سایتی با محتوای متنی زیاد هستید، متن را به زیرتیترهای مختلف تقسیم کنید. 

 

مرحله بعدی برای شما چیست؟

امروزه طراح سایت بودن یک موضوع بسیار جذاب است. تغییر و تحولات زیادی در حوزه طراحی سایت ایجاد شده است. گرایش بعدی در این حوزه در مورد روابط کاربری متفاوت همچون صفحات لمسی، صوت و اشاره خواهد بود. چیزی که در سال های بعدی از اهمیت بالایی برخوردار خواهد بود کنترل ذهن است. هدست هایی که امواج مغزی را کنترل می کنند در حال حاضر در بازار موجودند. این ابزار به افراد اجازه می دهد دستگاه ها را به طور مستقیم با ذهن و افکار خود کنترل کنند.  زمانی که این موارد در دهه های بعدی پیشرفته تر شود، قلمرو جدیدی از طراحی ایجاد خواهد شد.

حال این سوال پیش میآید که آیا شرکت تبلیغاتی  شما در زمینه طراحی سایت این نکات را رعایت میکند؟

امیدواریم از مقاله امروز لذت کافی را برده باشید.

بازدید : 3 تاریخ : چهارشنبه 29 دي 1395 زمان : 20:31 نویسنده : مینا شفیعی نظرات ()

معرفی بهترین ترندهای طراحی سایت

 

 
معرفی بهترین ترندهای طراحی سایت
 

5- صفحات فوق‌العاده ساده

بیشترین محبوبیت با طرح‌هایی است که با یک نوار ضخیم بیرون از چارچوب صفحه، شروع شوند. بیشتر طراحان، طرح‌هایی را انتخاب می‌کنند که فقط یک یا دو کلمه بر روی صفحه‌نمایش شروع شود؛ و قبل از این‌که شما نگران SEO باشید، معمولاً این صفحات با حجم زیادی از اطلاعات زیر scroll بسته‌شده‌اند. این‌یک مثال خوب است که ببینیم چگونه عادات کاربران در حال ایجاد یک تغییر کلی در طراحی وب است. به لطف فراوانی اسکرولینگ بر روی وب‌سایت‌های موبایل، کاربران صرف‌نظر از نوع دستگاه، مدام در حال ثبت صفحات بیشتر هستند. این ممکن است طراحی نور و بسته‌های طراحی‌شده با محتوا را آسان‌تر کند.

این‌یک ترفند است: فقط مطمئن شوید که این طرح‌ها به‌اندازه کافی برای کاربران ساده و قابل‌درک هستند وگرنه آن‌ها را درگیر پیچیدگی خواهد کرد.

 

6- الگوهای جدید کنترل

نیازی نیست که navigation را به بالای طرح بچسبانید. از طرح‌های مخفی و یا pop-up برای navigation در کنار یا پائین صفحه استفاده کنید. حرکت menu کاملاً مرسوم است. زمانی که به فکر ایجاد یک تغییر در سبک navigation افتادید، درباره الگوی کاربران هم فکر کنید. یافتن یک الگو و اینکه چگونه کاربران بتوانند به‌راحتی با آن کارکنند. اگر طرح شما این ویژگی را داشت، آن را اجرا کنید وگرنه به سراغ ایده دیگری برای شرکت تبلیغاتی  خود بروید.

 

 

7- طراحی لامسه‌ای

طراحی وب‌سایت در اشیاء فیزیکی ریشه دارد. این کار با طراحی مواد و توسعه بیشتر صفحات لمسی و اشیاء چندلایه شروع شد. این روند در حال گسترش به بصری نیز هست. طراحان اغلب واقعیت‌گرا هستند. این شامل استفاده از  عکس بجای تصویر و عناصر بسیاری است که کاربر می‌تواند به آن‌ها رسیده و حتی لمس کند. عکس‌ها طبیعی‌تر هستند و همچنین شامل عناصری هستند که از مواد موجود در طبیعت ساخته‌شده‌اند و در اشیاء قابل‌مصرف بکار رفته‌اند.

 

 

8- پالت های رنگ‌های خنثی

اصول لمسی به‌خوبی پالت های رنگ را منتقل خواهند کرد. در دو سال گذشته ما شاهد طراحی‌های رنگارنگی در طراحی وب بوده‌ایم، که بیشتر به سمت طرح‌های طبیعی‌تر رفته و مجموعه‌ای از تصاویر خنثی را شاهد هستیم. بیشتر از سبز و بژ استفاده‌شده و کمتر از صدا در پروژه‌ها استفاده می‌شود. پالت های رنگ از جهان طبیعی مشتق شده و اغلب خیرگی، روشنی و نئون کمتری دارند.

 

 

9- تأثیر وب‌های پوشیدنی

طرح‌های کوچک همه‌چیز را تحت تأثیر قرار خواهد داد. در طراحی‌های اولیه موبایل‌ها، ذهنیت کار کردن با همه وب‌سایت‌ها نهفته است. یک رویکرد پوشیدنی به‌طور خاص، طراحی موبایل را تحت تأثیر قرار داده است. همان‌گونه که شما دوست دارید برنامه‌هایتان را بر روی گوشی موبایل یا ساعت مچی‌تان داشته باشید. این توانائی به‌احتمال‌زیاد نگاه و پیچیدگی برخی از برنامه‌های تلفن همراه را تغییر خواهد داد. ما ممکن است تایپوگرافی بزرگ‌تر ببینیم و مدل‌های کوچک‌تر گوشی‌ها ساخته شوند. با افزایش درخواست بسیاری از کاربران برای خرید برخی انواع ابزارهای پوشیدنی و تمایل به تعامل این ابزارها با سایر دستگاه‌ها به نظر می‌رسد، طراحی این روش باید زودتر ازآنچه تصور می‌شود، صورت گیرد.

 

 

10- تایپوگرافی سفارش

نوشتن با حروف بزرگ و ضخیم هرگز از مد نمی‌افتد. این‌یکی از آن چیزهایی است که به نظر می‌رسد روند آن بهتر و بهتر می‌شود. به لطف تعداد فزاینده فونت‌های وب و سازگاری آن‌ها، بیشتر طراحان ریسک طراحی تایپوگرافی با حروف دارای سبک جدید و جالب را پذیرفته‌اند. این‌یک پیروزی هم برای طرح و هم برای کاربرانی است که به‌احتمال‌زیاد از حروفی که تغییر چندانی نمی‌کنند خسته شده‌اند و به نظر می رسداین پروژه به‌زودی بر فضای وب تسلط پیدا کند.

از سبک نوع محصول این‌گونه به نظر می‌رسد که طراحان برای سیستم فونت سفارشی، نیاز به تفکر برای افزودن فونت‌هایی دارند که جذابیت بصری نیز داشته باشد. فقط به خاطر داشته باشید که هنوز هم حروف بی‌روح نیازمند بازخوانی هستند؛ بنابراین ابتدا اطمینان پیدا کنید که ترکیب آن با یک تصویر یا یک اثر هنری مستقل، می‌تواند همان درکی را که مدنظر شماست به کاربر منتقل کند.

 

بخش اول این مقاله با عنوان  10 ترند برتر طراحی سایت در سال 2017  در قسمت دیجیتال مارکتینگ  سایت قرار دارد. 

بازدید : 0 تاریخ : شنبه 25 دي 1395 زمان : 10:56 نویسنده : مینا شفیعی نظرات ()

تفاوت کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا در چیست؟

 
تفاوت کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا در چیست؟
 

بازاریابی محتوا عبارت است از تولید و به اشتراک گذاری رایگان محتوای ارزشمند برای جلب نظر مخاطب و تبدیل او به مشتری و سپس تبدیل مشتری به خریدار دائمی.

کپی رایتینگ عبارت است از روشی برای جلب نظر مخاطب و انجام یک کار خاص. مثلا خرید محصول، عضویت در خبرنامه، ثبت نام در یک گروه، یا برقراری تماس برای دریافت اطلاعات بیشتر.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟  را در شرکت تبلیغاتی  کروشه مطالعه کنید.

بازاریابی محتوا شامل تولید مقاله، پادکست و ایمیل های آموزشی است.

کپی رایتینگ شامل صفحات فروش، متن تبلیغاتی و ایمیل های تبلیغاتی است.

 

پس در نگاه اول، ما در مورد دو موضوع کاملا متفاوت داریم صحبت می کنیم. این برداشت تا حدود زیادی درست است و واقعا هم این دو، تخصص های مختلفی نیاز دارند. ولی در عمل و از نگاه کسب و کار ما، این دو کاملا به هم وابسته هستند.

 

تولید محتوا بدون کپی رایتینگ مساوی است با هدر دادن محتوای ارزشمند.

مثلا شما محتوایی تولید می کنید که تیتر آن ضعیف است یا تیتر آن بیش از حد هوشمندانه است. یا محتوایی تولید می کنید که بدون بررسی نیاز واقعی مخاطب تولید شده. یا محتوای تولید شده باعث افزایش اعتماد مخاطب به شما نمیشه. یا در نهایت خواننده محتوا نمی دونه حالا باید چیکار کنه! این ها همه مثال هایی از تولید محتوا بدون در نظر گرفتن کپی رایتینگ است.

 

کپی رایتینگ بدون محتوا مساوی است با هدر دادن تخصص نوشتاری.

شما بهترین کپی رایتر هم که باشید، تا محتوای شما خوب منتشر نشود، به اشتراک گذاشته نشود و موج در میان مخاطبین ایجاد نکند، بی خاصیت خواهد ماند. به همین دلیل است که یک کپی رایتر حرفه ای الزاما نمی تونه یک بلاگر موفق هم باشه چون او فقط بخشی از کار را خوب بلد است.

 

یا مثلا اگر یک کپی رایتر، یک متن تبلیغی عالی تولید کنه و بعد یک نفر با دید بازاریابی محتوایی  این متن حرفه ای را با  یک محتوای "رایگان سخاوتمندانه و عالی" ترکیب کنه، اونوقت معجزه اتفاق میافته.

 

راستی، محتوای "رایگان سخاوتمندانه و عالی" عبارت است از محتوایی که وقتی دارید لینک رایگان آن را در وبلاگتون قرار میدید، احساس خوبی نداشته باشید! 

 

بنابراین، ما از دو موضوع متفاوت ولی 100% وابسته به هم صحبت می کنیم.

 

نظر شخصی من این است که معمولا نویسندگان و مدیران وب سایتها، تولید کنندگان محتوای خوبی هستیم ولی الزاما همه ما کپی رایترهای خوبی نیستیم چرا که دو موضوع کاملا جدا هستند و هر کسی می تونه در یکی از این دو متخصص باشه.

 

ولی از نگاه کسب و کار و سازمان، تیم مدیریت محتوای ما هم باید متخصص تولید و اشتراک محتوا داشته باشه و هم متخصص کپی رایتینگ.

 

یک کپی رایتر دارای دانش و شم رواشناسی است و از توانایی هایی مثل NLP در یافتن راه هایی برای تحریک احساسات مخاطب استفاده می کند. او در نهایت متنی تولید می کند که به راحتی بتوان با آن روی اعصاب مخاطب بند بازی کرد و ذهن او را مدیریت کرد.

 مقاله مرتبط:  مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟

 

من در مطالبی که در وب سایت شخصی خودم منتشر می کنم، از نحوه عملکرد مخاطب می تونم حس کنم که آیا مطلب و تیتر من تونسته ذهن او را درگیر کنه یا نه. یکی از تیترهایی که بیشترین انتقادها را به من وارد کرد در وب سایت من این بود:

 

چگونه سر کارفرمای خود شیره بمالیم و کسب و کار خودمان را شروع کنیم

 

شما اگر قسمت اول این جمله را حذف کنید، تیتری خواهد شد شبیه همه تیترهای دیگر که در مورد کارآفرینی و نحوه ایجاد کسب و کار شخصی صحبت می کنه و احتمالا خیلی ها آن را نادیده می گرفتند. ولی با اضافه شدن یک جمله تحریک کننده در اول آن، بسیار مورد توجه قرار گرفت. یعنی ترکیبی از کپی رایتینگ و تولید محتوا دست به دست هم باعث اثربخشی بیشتر محتوا شد.

بازدید : 0 تاریخ : سه شنبه 14 دي 1395 زمان : 13:58 نویسنده : مینا شفیعی نظرات ()

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

 

 
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
 

دیجیتال مارکتینگ   یک اصطلاح کلی برای بازاریابی آنلاین است. استفاده از کانالها و شبکه های کسب و کار دیجیتالی مانند موتور جستجوگر گوگل، رسانه های اجتماعی، ایمیل و وبسایت شرکتها برای تماس با مشتریهای فعلی و مشتریهای آینده است. واقعیت این است که مردم دو برابر بیشتر از دوازده سال قبل، وقت خود را صرف خریدهای آنلاین اینترنتی کرده اند و هنگامیکه می گوئیم این آمار زیادی است، فروشگاه و روشهای خرید مردم تغییر کرده است، به این معنی است که بازاریابی غیر اینترنتی چندان در جذب افراد موثر نبوده است.

 

بازاریابی برقراری ارتباط با مخاطبین در زمان و مکان مناسب است. امروزه این بدان معنی است که شما باید آنها را در جایی که بیشترین وقت خود را صرف می کنند ملاقات کنید: اینترنت.

به بازاریابی آنلاین وارد شوید، به بیان دیگر، هر شکلی از بازاریابی که بصورت آنلاین است.

در کانون تبلیغاتی کروشه ما درباره بازاریابی بین المللی بعنوان یک راه موثر برای جذب، نزدیکی و لذت بردن مشتریان از خریدهای اینترنتی صحبت می کنیم؛ اما هنوز هم سوالات بسیاری در این خصوص وجود دارد. در حالیکه یک بازاریاب حرفه ای داخلی، ممکن است بگوید که بازاریابی داخلی و بازاریابی دیجیتال هردو به یک معنی هستند و فقط چند تفاوت جزئی وجود دارد، اما صحبت با بازاریابها و صاحبان مشاغل در امریکا، استرالیا، نیوزیلند، اسیا و بریتانیا، به من آموخت که این تفاوتهای به ظاهر کوچک، در سراسر دنیا بسیار زیاد هستند.

بنابراین بازاریابی دیجیتال واقعا چیست؟

از وبسایت ها تا سرمایه های تجاری شما تبلیغات دیجیتال، بازاریابی از طریق ایمیل، روزنامه ها، مجلات اینترنتی و طیف عظیمی از روشها و تاکتیکها و سرمایه ها، در زیر چتر بازاریابی دیجیتال وجود دارد و بهترین بازاریابان دیجیتال، تصویر روشنی از استفاده از تاکتیکها و موجودی خود برای اهدافشان دارند. در اینجا ما بطور مختصر و البته مفید به بعضی از این تاکتیکها اشاره می کنیم:

 بخش دوم این مقاله با عنوان دیجیتال مارکتینگ چیست؟  را در شرکت تبلیغاتی  کروشه مطالعه کنید. 

سرمایه شما: وب سایت، وبلاگ، کتابهای الکترونی، گرافیک، ابزار تعاملی، شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، لینکدان، توئیتر، اینستاگرام، روزنامه ها و مجلات آنلاین و ابزارهای تجاری مانند آرم و فونت و غیره

تاکتیکها: بهینه سازی موتور جستجو یا همان سئو، روند بهینه سازی وب سایتتان در میان صفحات جستجو به بالاترین رتبه در میان وبسایتهای جستجو شده، باعث افزایش ترافیک رایگانی می شود که وبسایت شما دریافت می کند.

بازاریابی محتوا: ایجاد و ترویج محتوا به منظور ایجاد آگاهی از نام تجاری یا برند، افزایش ترافیک، هدایت مشتریان

بازاریابی داخلی: به روش معروف به قبف پر برای جذب، تبدیل، حفظ و نگهداری مشتری با استفاده از محتوای انلاین اشاره دارد.

بازاریابی از طریق رسانه های جمعی: تمرین تبلیغ برند شما از طریق قرار دادن آن در شبکه های اجتماعی، برای افزایش آگاهی از نام، جذب و نگهداری مشتری و نهایتا ایجاد کسب و کار برای خودتان می شود.

پرداخت یا یک کلیک یا PCC: یکی از روشهای رایج برای جذب ترافیک در وبسایت شما، کلیک کردن بر تبلیغاتتان در صفحات عمومی است که با هر کلیک بر روی تبلیغ شما بدست می اید و امروزه به یکی از رایجترین تبلیغات در گوگل تبدیل شده است.

بازاریابی وابسته: که در آن شما به ازای تبلیغ کالای خودتان توسط فرد دیگر یا تبلیغ کالای دیگران کمیسیون پرداخت یا دریافت می کنید.

تبلیغات محلی: تبلیغاتی هستند که در درجه اول محتوای آنها کنترل شده بوده و در یک پلت فرم در کنار سایر تبلیغات برجسته شده اند. پستهای تحت حمایت BUZZFEED مثالهای خوبی برای این مورد هستند. هرچند این تبلیغات را می توان در شبکه های اجتماعی نیز پیدا کرد.

اتوماسیون بازاریابی: به نرم افزارهائی که با هدف بازاریابی دیجیتال خودکار تولید شده اند، اشاره دارد. بسیاری از بخشهای تکرارشونده بازاریابی دیجیتال مانند ارسال مداوم ایمیل، رسانه های احتماعی و دیگر اقدامات وبسایت بصورت خودکار انجام می گیرد.

بازاریابی ایمیلی: شرکتها به بازاریابی ایمیلی به عنوان یک راه برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود نگاه می کنند. ایمیل اغلب برای ترویج محتوا، تخفبفها و رویدادها و همچنین هدایت مستقیم افراد برای استفاده از کالای مورد نظر بکار می رود.

روابط عمومی انلاین: روابط عمومی انلاین عمل تامین امنیت پوشش به دست امده از طریق نشریات دیجیتال، وبلاگها و سایر وبسایتهای میتنی بر محتوا را بر عهده دارد؛ و بسیار شبیه عملکرد روابط عمومی سنتی است منتها در فضای اینترنتی.

تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی داخلی چیست؟

در نگاهی سطحی هر دو به نظر مشابه می آیند: هر دو بصورت انلاین بوده و هر دو بر ایجاد محتوای دیجیتالی برای افراد تلاش می کنند، پس تفاوت در چیست؟

اصطلاح بازاریابی دیجیتال تفاوتی بین تاکتیک‌های اجباری یا کششی قائل نمی‌شود.(آنچه ما امروز به‌عنوان متدهای ورودی و خروجی می‌شناسیم) و هر دو متد را شامل می‌شود.

هدف تاکتیک خروجی دیجیتال، قرار دادن یک پیام در معرض دید مردم به‌صورت مستقیم است، صرف‌نظر از اینکه از آن استقبال شود یا خیر؟ به‌عنوان‌مثال بنرهای تبلیغی پرزرق‌وبرقی را در بالای بسیاری از وب سایت‌ها ملاحظه می‌کنید که تلاش دارد یک محصول را به‌زور در مقابل دید افرادی که آمادگی دریافت آن محصول را ندارند، قرار دهد.

از طرف دیگر بازاریابانی که برای ترویج تکنیکهای دیجیتال داخلی استخدام‌شده‌اند، از محتوای آنلاین برای جذب مشتریان هدف خود استفاده می‌کنند. یکی از ساده‌ترین و درعین‌حال قدرتمندترین ابزار برای بازاریابی دیجیتال داخلی استفاده از وبلاگ است که اجازه می‌دهد، وب‌سایت شما با حروف درشت در معرض دید مشتریانی که در حال جستجو هستند، قرار گیرد. درنهایت بازاریابی داخلی، یک روش بازاریابی است که با استفاده از ابزار بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری و نگهداری آن‌ها و ایجاد لذت برای مشتریانش تلاش می‌کند. بازاریابی دیجیتال یک چتر بزرگ است که همه تاکتیک‌های بازاریابی اعم از داخلی یا خارجی را تحت پوشش قرار می‌دهد.

آیا بازاریابی دیجیتال برای تمامی تجارت‌ها مؤثر است؟ تجارت-تجارت و تجارت-مصرف کننده؟

بازاریابی دیجیتال می‌تواند برای هر تجارتی در هر صنعتی کارآمد باشد. صرف‌نظر ازآنچه شرکت شما به فروش می‌رساند، بازاریابی دیجیتال هنوز هم درگیر ساخت شخصیت خریدار برای شناسایی نیازهای مخاطبین شما و ایجاد محتوای آنلاین باارزش است. بااین‌حال، این بدین معنی نیست که همه تجارت‌ها باید یک استراتژی را در بازاریابی دیجیتال دنبال کنند.

برای تجارت-تجارت (B2B):

اگر شرکت شما از این نوع است، به‌احتمال‌زیاد تلاش‌های شما بر پایه هدایت آنلاین، باهدف نهائی یافتن شخصی برای صحبت کردن با او به‌عنوان فروشنده، متمرکز می‌شود. به همین دلیل نقش بازاریابی دیجیتال شما، جذب و تبدیل فروشندگانتان به افرادی با بالاترین کیفیت از طریق وب‌سایت و حمایت از کانال‌های دیجیتال است. فراتر از وب‌سایت، شما احتمالاً تلاش‌های خود را بر روی کانال‌هایی که به تجارت توجه دارند، مانند لینکدن، که افراد زیادی بیشتر اوقات در آنجا حضور دارند، متمرکز می‌کنید.

برای تجارت-مصرف کننده (B2C)

بسته به قیمت محصولاتتان، احتمالاً هدف شما جذب افراد به وب‌سایت خودتان و تبدیل آن‌ها به مشتری بدون نیاز به صحبت با فروشنده خواهد بود.

به همین دلیل، احتمالاً شما کمتر بر روی هدایت به معنای سنتی آن تمرکز خواهید کرد و بجای آن به دنبال سرعت بخشیدن به کار خریدار، از لحظه‌ای که وارد فروشگاه شما می‌شود تا لحظه‌ای که خرید خود را انجام می‌دهد هستید. این اغلب به این معنی است که ویژگی‌های محصول شما در بالاترین نقطه قیف بازاریابی قرار داشته و ممکن است نیازمند تماس‌های قوی‌تری باشید. برای این‌گونه شرکت‌ها، کانال‌هایی مانند اینستاگرام و پینترست می‌تواند مؤثرتر از لینکدن باشد.

مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟

برخلاف بسیاری از تلاش‌ها در بازاریابی‌های غیر اینترنتی، بازاریابی دیجیتال اجازه می‌دهد تا بازاریابان نتایج کار خود را در زمان واقعی ببینند. اگر شما یک‌بار، یک آگهی را در روزنامه چاپ کرده باشید، می‌دانید که تخمین اینکه چه تعداد از مردم به آن صفحه نگاه کرده و به آگهی شما توجه کرده‌اند، چقدر سخت است. هیچ راهی وجود ندارد که بدانید، آن آگهی چقدر درفروش شما مؤثر بوده است؛ اما در بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید میزان فروش از طریق تبلیغاتتان را به‌طور دقیق اندازه‌گیری کنید. به‌عنوان‌مثال:

ترافیک وب‌سایت: با بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید تعداد دقیق افرادی که از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند را در زمان واقعی و با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند HUB SPOT مشخص کنید. همچنین شما می‌توانید دفعات بازدید آن‌ها، نوع وسیله‌ای که استفاده کرده‌اند و اینکه از کجا بوده‌اند را نیز بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بر اساس تعداد افرادی که از سایت شما یاردید کرده‌اند کانال‌های بازاریابی خود را به سمت جذب بیشتر بازدیدکننده هدایت کنید.

به‌عنوان‌مثال اگر شما ببینید که تنها 10 درصد از افرادی که از سایت شما بازدید کرده‌اند به‌طور مستقیم واردشده‌اند، درمی‌یابید که باید بر روی SEO زمان بیشتری صرف کنید تا آمارتان افزایش یابد. با بازاریابی معمولی، تخمین اینکه چه تعداد از افراد قبل از صحبت با فروشندگانتان با برند و محصولات شما آشنایی داشته‌اند، دشوار است، اما با دیجیتال مارکتینگ، شما می‌توانید روند تغییر رفتار افراد را قبل از اینکه خرید خود را نهائی کنند، حدس بزنید. به این معنی که شما می‌توانید تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری برای قرار گرفتن در بالای قیف بازاریابی اتخاذ کنید.

 

بازدید : 0 تاریخ : شنبه 11 دي 1395 زمان : 18:53 نویسنده : مینا شفیعی نظرات ()

شرکت تبلیغاتی چیست؟

شرکت تبلیغاتی چیست؟

 

بر اساس موسسه تبلیغات در آمریکا، یک شرکت تبلیغاتی سازمان مستقلی از افراد و کسب وکارهای خلاق است که در توسعه و آماده سازی برنامه بازار، تبلیغات و سایر ابزارهای ترویجی تخصص خاصی دارند.

شرکت تبلیغاتی، شرکتی است که:

• ایده های تبلیغاتی جدید ایجاد می کند.
• تبلیغات چاپی، رادیویی، تلویزیونی و اینترنتی را طراحی می کند.
• فضا و زمان تبلیغات را رزرو می کند.
• کمپین های بازاریابی را برنامه ریزی می کند.
• تحقیقات و پژوهش های لازم را انجام می دهد.
• خدمات دیگری را ارائه می دهد که به موفقیت مشتریان کمک می کند.
• یک شرکت تبلیغاتی یک نوع خدمات تجاری است که برای ایجاد، برنامه ریزی و مدیریت تبلیغات مشتریان خود طراحی شده است.
• یک شرکت تبلیغاتی  ، فراهم کننده خدماتی است که برای مشتریان کار می کند تا کمپین تبلیغاتی هدفمند و موثر را ایجاد نماید.

 

خدمات اولیه شرکت تبلیغاتی شامل موارد زیر است:

• تکمیل تجزیه و تحلیل بازاریابی
• توسعه یک برنامه تبلیغاتی
• آماده سازی یک استراتژی خلاقانه
• ایجاد و اجرای تبلیغات
• توسعه و به کارگیری یک برنامه رسانه ای
• مدیریت صورتحساب و پرداخت ها
• ادغام و یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی

 

انواع شرکت تبلیغاتی:

• شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل                                                                                                                                               

یک شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل می تواند محدوده وسیعی از خدمات بازاریابی را فراهم آورد. این نوع کانون می تواند به طور مستقیم خدماتی را در اختیار مشتریان قرار دهد که مرتبط به تبلیغات است. این خدمات شامل کپی رایتینگ؛ایجاد آثار هنری،تولید تبلیغات و برنامه ریزی رسانه ای است. این شرکت چنین خدماتی را در محدوده وسیعی از قیمت ها، توزیع، بسته بندی و طراحی محصول ارائه می کند.

 

شرکت تبلیغاتی مدولار:
یک شرکت تبلیغاتی مدولار یک شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل است که خدمات خود را بر اساس قطعات موجود ارائه می کند . بنابراین تبلیغ کننده ممکن است بخواهد با بخش خلاق کانون ارتباط داشته باشد تا یک کمپین تبلیغاتی موثر ایجاد نماید و از سایر خدمات در شرکت های دیگر بهره مند شود.همچنین تبلیغ کننده ممکن است بخش رسانه ای یک کانون را استخدام کند تا برنامه ای را برای تبلیغی اجرا کند که یک شرکت دیگر آن را توسعه داده است. دستمزد و هزینه استفاده ا ز خدمات بر اساس کارهایی که انجام می شود محاسبه خواهد شد.

 

شرکت تبلیغاتی در شرکت:
برخی از شرکت ها دوست دارند کنترل نزدیک تری به تبلیغات داشته باشند. به همین خاطر از شرکت تبلیغاتی در داخل شرکت خود استفاده می کنند. این نوع شرکت تبلیغاتی کلا متعلق به تبلیغ کننده است. این کانون تمامی کارهایی که یک شرکت تبلیغاتی خارجی( یا خارج از شرکت) انجام می دهد را به خوبی اجرا خواهد کرد. تفاوت بین شرکت تبلیغاتی در شرکت و دپارتمان تبلیغاتی این است که گزینه اول می تواند مشتریان متعددی را مدیریت کند اما دپارتمان تبلیغاتی تنها متعلق به همان شرکت است و نمی تواند مشتری خارج از شرکت داشته باشد.

 

آژانس های متخصص تبلیغات:
شرکت هایی وجود دارد که کار تبلیغات را تنها در حوزه خاصی انجام می دهند. به عنوان مثال شرکت هایی هستند که تنها در حوزه مالی تخصص دارند.

 

بوتیک های خلاق:
بوتیک های خلاق، آژانس های فروشگاهی هستند که تنها کارهای خلاقانه را فراهم می کنند. کارهای خلاقانه خاص شامل کپی رایتینگ، اثار هنری و تولید تبلیغات است. آنها می توانند خدمات کاملی در اختیار مشتریان قرار دهند یا با سایر شرکت ها ادغام شوند.

 

مزایای استفاده از شرکت تبلیغاتی:
1. آنها توانایی خرید رسانه در نرخ انبوه را دارند که یک کسب وکار کوچک نمی تواند به تنهایی اینکار را انجام دهد.
2. آنها به خوبی آموزش دیده هستند و می دانند تبلیغات شما را در چه مکانی قرار دهند تا دسترسی خوبی به بازار هدف داشته باشید. این امر از اتلاف منابع جلوگیری می کند.
3. آنها به شما کمک می کنند بازار هدف خود را مشخص کنید بنابراین پیام مورد نظر برای دسترسی به این افراد طراحی می شود.
4. مدیریت آن اسانتر است.

 

معایب استفاده از شرکت تبلیغاتی:
• مهم ترین عیب شرکت تبلیغاتی فاکتور ارتباطی خواهد بود. اگر یک شرکت تبلیغاتی به خوبی ارتباط برقرار نکند یا اهداف مشتریان خود را به تاخیر بیندازد، ممکن است مشکلات زیادی ایجاد گردد.
• عیب دیگر شرکت تبلیغاتی خرید تخفیف در رسانه هاست. به خاطر برخی از مشکلات ممکن است نتوانید از تمامی مزایای این رسانه ها استفاده کنید.

 

نقش شرکت تبلیغاتی:
• شرکت تبلیغاتی یک فراهم کننده خدمات است که از طریق توسعه کمپین های تبلیغاتی مناسب به مشتریان خود کمک می کند.
• هدف آنها ، نشان دادن خدمات و محصولات مشتریان به روشی است که تصویر مثبتی در ذهن مشتریان ایجاد شود.
• نقش شرکت تبلیغاتی با شناسایی اهداف مشتریان آغاز می شود.
• این شناسایی به ارزشی تبدیل می شود که در آن برنامه ریزی برای فعالیت های آینده و ایجاد کمپین صورت می گیرد.
1. محصول یا خدمات شرکت برای چه کسی طراحی شده است؟
2. چه کسی از آن استفاده خواهد کرد؟
3. گروه هدف شرکت چه کسانی هستند؟
4. محصولات شرکت چه ویژگی های خاصی دارند؟ چه چیزی آن را متمایز می کند؟
5.آیا محصولات منحصر به فرد هستند یا متفاوت اند؟
6.موقعیت محصولات شرکت نسبت به محصولات مشابه دیگر چگونه است؟
7. دوست دارید چه چیزی را در مورد محصول خود به افراد انتقال دهید؟
8. شرکت شما چگونه باید با افراد ارتباط داشته باشد؟
9. از چه رسانه ای می توان استفاده کرد؟ رادیو؟ تلویزیون؟ روزنامه؟ مجله؟ تبلیغات اتوبوسی؟ پست مستقیم؟

زمانی که شرکت تبلیغاتی با اهداف و کسب وکار مشتریان خود اشنا شد، می توان کمپین های تبلیغاتی را برنامه ریزی کرد. برای انجام اینکار، باید موارد خاصی همچون افزایش فروش؛ وارد کردن محصولات جدید در بازار، بیان دوباره مزایای محصولات برند مشتری و به دست آوردن مشتریان جدید و حفظ و نگهداری مشتریان قبلی را مد نظر داشته باشید.
تیم متخصص در شرکت تبلیغاتی تمامی تلاش خود را برای توسعه متون زیبا و جذاب در تبلیغات خواهد کرد. تمامی اینکارها بر اساس پارامترهای تعریف شده ای انجام می شود که مشتری آن را تعیین کرده است. همچنین بودجه ای که صرف تبلیغات می شود نیز باید مد نظر قرار گیرد.

 

وظیفه شرکت تبلیغاتی:
1. برنامه ریزی حساب:
شرکت تبلیغاتی معمولا دارای برنامه ریزهای حساب هستند که با مشتریان و کانون ارتباط مستقیمی دارند. این افراد مطمئن می شوند که نیازهای مشتریان در اختیار تیم پژوهش و تیم خلاق قرار گرفته است.
آنها همچنین باید مطمئن شوند که اطلاعات ضروری به مشتریان انتقال می یابد. برنامه ریزی حساب جایی است که شرکت تبلیغاتی تعامل اولیه خود با مشتریان را آغاز می کند.
2.تحقیقات بازاریابی:
کانون های تبلیغاتی برای توسعه مشخصه های بازار هدف خود از طریق تحقیقات بازاریابی با شرکت ها همکاری می کنند. معمولا این کانون ها زمان زیادی را برای تحقیق و بررسی مشتریان انجام می دهند تا به خوبی بدانند این افراد چه محصولی می خرند و چه چیزی آنها را به خرید تشویق می کند.
3.تحقیق در مورد بازار:
برای شناخت رقبا، مدیران حسابداری در شرکت تبلیغاتی بازار هدف را مورد بررسی قرار می دهند، رقبای موجود را شناسایی می کنند و تاکتیک های بازاریابی آنان را شناسایی می کنند. از طریق تحقیق در مورد بازار، کانون های تبلیغاتی می توانند فاکتورهای سیاسی، اجتماعی، فنی و اقتصادی را شناسایی کنند که ممکن است بر روی کمپین مشتری تاثیرگذار باشد.
4.خلاقیت:
شرکت تبلیغاتی به خاطر خروجی خلاقانه خود که می تواند شامل طراحی سایت، متن تبلیغاتی، تبلیغ در مجله ، رادیو ، تلویزیون باشد شناخته شده و مشهور است. رسانه تبلیغاتی معمولا در هر کمپینی متفاوت است. طراحان گرافیک، طراحان سایت، نویسندگان، ویراستاران و مدیران خلاق یک شرکت تبلیغاتی را به محلی خلاق تبدیل کرده اند.
5. فروش فضای تبلیغاتی:
کانون های تبلیغاتی تنها عناصر تبلیغاتی را برای مشتریان خود ایجاد نمی کنند. این افراد بینشی را در مورد رسانه های موثر برای معرفی محصولات، خدمات یا رویدادها نیز در اختیار مشتریان خود قرار می دهند. در این فرایند، آنها تلاش می کنند مکان قرار گیری تبلیغات مشتریان چه به صورت آنلاین و چه به صورت آفلاین را امن سازند. آنها مقررات را بررسی می کنند و سعی می کنند بهترین شیوه را برای داشتن تبلیغاتی موثر انتخاب نمایند.

اگر خواستار مطالعه مقالات به روز حوزه تکنولوژی هستید به بخش دیجیتال مارکتینگ رجوع کنید.

 
بازدید : 0 تاریخ : سه شنبه 07 دي 1395 زمان : 5:10 نویسنده : مینا شفیعی نظرات ()
تبلیغات
Rozblog.com رز بلاگ - متفاوت ترين سرويس سایت ساز

آمار سایت
  • کل مطالب : 5
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 0
  • آی پی دیروز : 3
  • بازدید امروز : 1
  • باردید دیروز : 4
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 6
  • بازدید ماه : 19
  • بازدید سال : 19
  • بازدید کلی : 26